정선병원 의료직(간호사) 5급 자기 소개서

▣ 고객마인드(공감능력, 상담능력, 직업윤리 등 확인)
간호사로서 가장 중요한 덕목 중 하나는 환자에 대한 공감과 배려의 마음가짐, 그리고 상담과 소통을 통해 신뢰를 구축하는 것입니다. 저는 실습과 봉사활동, 학업을 통해 환자의 입장에서 생각하고 공감하며, 이를 실천하기 위한 노력을 꾸준히 이어왔습니다. 이러한 경험은 간호사로서 환자를 대하는 태도를 더욱 성숙하게 만들어 주었습니다.
대학 실습 중 만난 한 고령의 환자는 치료 과정에 대한 두려움과 낯선 환경으로 인해 협조적이지 못한 모습을 보였습니다. 환자는 치료 과정에서 발생할 불편함과 고통에 대해 계속해서 걱정을 표현했고, 이는 간호 수행에도 어려움을 주었습니다. 저는 환자가 느끼는 불안을 이해하며, 치료 절차를 구체적으로 설명하고, 가능한 한 환자의 선택권을 존중하며 치료를 진행하려고 노력했습니다. 진심을 담은 대화와 경청으로 신뢰를 쌓은 결과, 환자는 치료에 협조적으로 변했고, 치료 과정에