중고폰 매입약관

제1조 (목적)

이 약관은 에이원 trade(이하 "회사")이 이용자(이하 "매도인")로부터 중고 이동통신단말장치(이하 "단말기")를 매입함에 있어 필요한 조건과 절차, 당사자의 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다. 이 약관에서 정하지 아니한 사항은 이용약관 및 관련 법령에 따릅니다.

제2조 (매매계약의 성립 시점)

1. 서비스에서 제시되는 견적은 예상 매입가로서 회사의 청약이 아니며, 매도인의 매입 신청은 청약의 유인에 해당합니다.
2. 매매계약은 회사가 단말기를 실물 검수한 후 최종 매입가를 통지하고, 매도인이 이에 동의한 시점에 성립합니다.
3. 계약이 성립하기 전까지 단말기의 소유권은 매도인에게 있으며, 회사는 선량한 관리자의 주의로 이를 보관합니다.
4. 매도인은 계약 성립 전까지 언제든지 매입 신청을 철회하고 단말기의 반송을 요청할 수 있습니다.

제3조 (매도인의 자격 및 진술·보증)

1. 매도인은 다음 각 호를 모두 충족하여야 합니다.
   • 단말기의 정당한 소유자이거나 처분 권한을 가진 자일 것
   • 단말기의 통신 서비스 명의자와 동일인일 것
   • 매입대금을 수령할 계좌의 예금주와 동일인일 것
   • 만 19세 이상일 것. 만 19세 미만인 경우 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 동의가 확인되지 않으면 매입하지 않습니다.
2. 매도인은 매입 신청 시 다음 사항을 진술하고 보증합니다.
   • 단말기가 분실·도난품이 아니며, 관련 신고 이력이 없다는 사실
   • 단말기에 대한 할부금이 완납되었거나 약정이 정상적으로 해지되었다는 사실
   • 단말기의 식별번호(IMEI)가 훼손·변조되지 않았다는 사실
   • 제출한 정보와 사진이 사실과 일치한다는 사실
3. 제2항의 진술·보증이 사실과 다름이 밝혀진 경우, 회사는 매입을 거절하거나 이미 성립한 계약을 해제할 수 있으며, 이로 인하여 회사에 발생한 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.

제4조 (매입 불가 및 보류 사유)

1. 다음 각 호에 해당하는 단말기는 매입할 수 없습니다.
   • 분실·도난 신고 이력이 있는 단말기
   • 매도인이 정당한 처분 권한을 갖지 않는 단말기
   • 식별번호(IMEI)가 훼손·변조되었거나 식별이 불가능한 단말기
   • 정상적인 해지가 불가능한 단말기
   • 그 밖에 관련 법령상 유통이 제한되는 단말기
2. 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 매입을 보류하고 매도인에게 조치를 안내합니다. 조치가 완료되면 매입 절차를 계속 진행합니다.
   • 할부금 미납 또는 약정 미해지 상태인 경우
   • iCloud, Google 계정 등 잠금이 해제되지 않은 경우
   • 침수 이력이 있어 개별 판단이 필요한 경우
   • 제출 정보와 실물이 현저히 상이하여 확인이 필요한 경우
3. 회사는 접수 시점과 실물 검수 시점에 각각 단말기의 분실·도난 신고 여부를 조회하고, 그 결과를 기록·보관합니다.
4. 제1항 및 제2항에 따라 매입이 진행되지 않는 경우의 반송 비용 부담은 제7조에 따릅니다.

제5조 (견적과 최종 매입가)

1. 회사는 견적 산출 시 견적번호, 적용 단가표의 버전, 유효기한을 매도인에게 표시하고 이를 보존합니다.
2. 견적은 발급일로부터 2일 이내에 단말기가 회사에 도착한 경우에 한하여 적용됩니다. 해당 기간이 지나 도착한 단말기는 도착일 기준 단가표로 다시 산정하며, 재산정된 금액을 매도인에게 통지한 후 동의를 받아 진행합니다.
3. 회사는 매도인이 신청 시 선택한 경우에 한하여 예상 매입가의 10%를 계약금으로 선지급할 수 있습니다. 계약금을 수령한 매도인이 제7조에 따라 반송을 요청하는 경우, 매도인은 수령한 계약금 전액을 반환하여야 하며, 반환이 완료된 후 단말기를 발송합니다. 계약금 선지급은 매도인의 선택 사항이며, 선택하지 않은 경우 최종 매입가 전액을 검수 완료 및 동의 후 일괄 지급합니다.
4. 회사는 실물 검수 후 최종 매입가를 산정하며, 예상 매입가와 차이가 발생하는 경우 다음의 절차를 따릅니다.
   1. 차이가 발생한 항목과 각 항목별 금액을 매도인에게 통지합니다.
   2. 통지에는 검수 결과를 확인할 수 있는 사진 등 근거 자료를 첨부합니다.
   3. 매도인의 동의를 받은 후에만 매입 및 대금 지급을 진행합니다.
   4. 매도인이 동의하지 않는 경우 제7조에 따라 단말기를 반송합니다.
5. 회사는 매도인의 동의 없이 최종 매입가를 확정하거나 대금을 지급하지 않습니다.
6. 매도인은 통지를 받은 날부터 7일 이내에 동의 또는 반송 요청의 의사를 표시하여야 합니다. 기간 내 의사표시가 없는 경우 회사는 1회 재통지한 후 무상으로 반송하는 절차를 진행합니다.

제6조 (단말기의 발송·수거 및 위험 부담)

1. 매도인은 회사가 안내하는 방법(택배 수거 요청 또는 직접 발송)으로 단말기를 인도합니다.
2. 택배 수거 비용은 회사가 부담합니다.
3. 단말기의 멸실·훼손에 대한 위험은 회사가 이를 수령한 때부터 회사에게 이전합니다. 다만 매도인의 포장 불량으로 인한 훼손은 매도인이 부담합니다.
4. 매도인은 단말기가 운송 중 파손되지 않도록 완충재를 사용하여 포장하여야 합니다. 회사는 요청 시 포장재를 무상으로 제공합니다.
5. 회사는 입고된 단말기를 검수 전까지 잠금장치가 있는 별도 공간에 격리 보관합니다.

제7조 (반송)

1. 다음 각 호의 경우 회사는 단말기를 무상으로 매도인에게 반송합니다.
   • 매도인이 최종 매입가에 동의하지 아니한 경우
   • 회사의 검수 착오 등 회사의 귀책사유로 매입이 진행되지 않은 경우
   • 매도인이 계약 성립 전에 매입 신청을 철회한 경우
2. 다음 각 호의 경우에도 반송 비용은 회사가 부담합니다.
   • 매도인이 제3조 제2항의 진술·보증에 반하는 정보를 제공한 경우
   • 계정 잠금(iCloud, Google 등)이 해제되지 않아 검수가 불가능한 경우
   • 제4조 제1항의 매입 불가 사유에 해당하는 단말기를 발송한 경우
3. 회사는 반송 사유를 매도인에게 통지하고, 반송 시 송장번호를 안내합니다.
4. 매도인의 연락 두절 등으로 반송이 불가능한 경우, 회사는 단말기를 6개월 동안 보관하며 그 기간 이후의 처리는 「민법」상 유실물 및 공탁에 관한 규정에 따릅니다.

제8조 (매입대금의 지급)

1. 회사는 매도인이 최종 매입가에 동의한 날부터 영업일 기준 1일 이내에 매도인이 지정한 본인 명의 계좌로 매입대금을 지급합니다.
2. 매도인이 제공한 계좌 정보의 오류로 인하여 지급이 지연되는 경우, 회사는 그 책임을 지지 않습니다.
3. 매도인 본인 명의가 아닌 계좌로는 대금을 지급하지 않습니다.
4. 회사는 관련 세법에 따라 필요한 증빙을 요청할 수 있으며, 매도인은 이에 협조합니다.

제9조 (단말기에 저장된 데이터)

1. 매도인의 의무 — 매도인은 단말기를 발송하기 전에 반드시 다음 조치를 완료하여야 합니다.
   • 필요한 데이터의 백업
   • iCloud, Google 계정 등 계정 잠금의 해제
   • 단말기의 초기화
2. 매도인이 제1항의 조치를 이행하지 아니하여 발생한 데이터의 손실에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 회사의 의무 — 회사는 매입한 단말기에 잔존할 수 있는 데이터를 다음과 같이 처리합니다.
   • 계정 잠금 해제 여부를 확인한 후 단말기를 초기화합니다.
   • 전용 삭제 도구를 이용하여 데이터를 복원 불가능한 상태로 삭제합니다.
   • 삭제 일시·방법·담당자를 단말기 식별번호 단위로 기록·보관합니다.
   • 삭제가 완료되지 않은 단말기는 판매·수출·인도할 수 없습니다.
4. 회사는 어떠한 경우에도 단말기에 잔존한 매도인의 데이터를 열람·복제·이용·제공하지 않습니다.
5. 매도인은 회사에 데이터 삭제 완료 사실의 확인을 요청할 수 있습니다.

제10조 (매입 후 단말기의 처분)

1. 매매계약이 성립하고 대금 지급이 완료된 때 단말기의 소유권은 회사에 이전됩니다.
2. 회사는 매입한 단말기를 검수·정비 후 재판매, 수출, 부품 활용 또는 적법한 절차에 따른 폐기 등의 방법으로 처분할 수 있습니다.
3. 회사는 처분 전 제9조 제3항에 따른 데이터 삭제를 완료합니다.
4. 매도인은 대금 지급이 완료된 이후에는 단말기의 반환을 청구할 수 없습니다.

제11조 (계약의 해제)

1. 회사는 다음 각 호의 경우 계약을 해제할 수 있습니다.
   • 매도인이 제3조의 진술·보증을 위반한 사실이 계약 성립 후 밝혀진 경우
   • 단말기가 분실·도난품임이 계약 성립 후 확인된 경우
   • 그 밖에 관련 법령을 위반한 사실이 확인된 경우
2. 제1항에 따라 계약이 해제된 경우, 매도인은 지급받은 매입대금을 회사에 반환하여야 하며 회사는 단말기를 매도인에게 반환합니다. 다만 단말기가 이미 처분되어 반환이 불가능한 경우에는 그 가액을 정산합니다.
3. 회사는 분실·도난품으로 확인된 단말기에 대하여 관계 기관의 요청이 있는 경우 이에 협조합니다.

제12조 (개인정보의 처리)

회사가 매입 과정에서 수집하는 매도인의 개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에서 정하는 바에 따릅니다.

제13조 (분쟁의 해결)

1. 매입과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 매도인은 상호 협의하여 원만히 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 검수 결과, 최종 매입가 산정 근거, 상태 변경 이력 및 매도인에게 통지한 내용을 보관하며, 매도인의 요청이 있는 경우 이를 제공합니다.
3. 협의가 이루어지지 아니한 경우, 매도인은 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회 또는 전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
4. 이 약관과 관련한 소송의 관할은 「민사소송법」에 따라 정합니다.